قرارداد همکاری بین پرداختیار و پذیرنده پشتیبانی شده
این قرارداد فی‌مابین:
شرکت توسعه وب جوان (سهامی خاص)، به شماره ثبت ۴۴۹۴۴ و شناسه ملی ۱۰۲۶۰۶۲۸۶۶۶، به نشانی: اصفهان، خیابان رودکی، مقابل اداره گذرنامه، ساختمان ۱۴۸، دارای موافقیت‌نامه فعالیت پرداختیاری از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و شاپرک، که از این پس در این قرارداد 'پرداختیار' نامیده میشود از یک طرف و از طرف دیگر: شخصیت حقیقی یا حقوقی عضو شده در سامانه به آدرس panel.parspal.com با مشخصات مندرج در اطلاعات اکانت که از این پس در این قرارداد 'پذیرنده' نامیده میشود، منعقد می گردد.
تعاریف:
شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک): شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت شاپرک به عنوان بازوی اجرایی و نظارتی بانک مرکزی با هدف ایجاد زیرساخت‌های لازم به منظور حفظ امنیت و یکپارچگی شبکه پرداخت از طریق اتصال سوئیچ شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پرداخت به سوئیچ ملی شاپرک تشکیل و فعالیت می نماید.
شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت: شخص حقوقی ثبت شد وفق قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران در قالب شرکت سهامی که براساس مجوزی که از بانک مرکزی دریافت میکند، مطابق با دستورالعمل ها و الزامات ابلاغی بانک مرکزی و شاپرک فعالیت می نماید.
پرداختیار: شخص حقوقی موضوع جزء (۴۰) ماده (۱) آیین نامه اجرایی ماده (۱۴) الحاقی قانون مبارزه با پولشویی.
پذیرنده: شخص حقیقی یا حقوقی است که از طریق انعقاد قرارداد با پرداختیاران و با استفاده از درگاه های پرداخت اینترنتی ثبت و ارائه شد توسط این شرکتها، اقدام به فروش کالا یا خدمات خود می نماید.
درگاه پرداخت اینترنتی: به مجموعه ای از سخت افزار و نرم افزارها گفته میشود که امکان انتقال اطلاعات بین یک ابزار پذیرش اینترنتی (مانند تارنما، تلفن همراه ) با سوئیچ شرکت ارائه دهند خدمات پرداخت را فراهم می آورد.
سامانه جامع پذیرندگان: سامانه ای متمرکز که به منظور ثبت، به روزرسانی و نگهداری اطلاعات پذیرندگان شبکه پرداخت الکترونیک کشور توسط شرکت شاپرک ایجاد شد و راهبری می شود.
ماده ۱ – موضوع قرارداد
ارائه خدمات درگاه پرداخت اینترنتی از سوی پرداختیار به پذیرنده به‌منظور دریافت وجوه ناشی از فروش کالا یا ارائه خدمات مجاز پذیرنده است.
تبصره ۱: این قرارداد تابع مقررات و ضوابط بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران می باشد و هر گونه ابلاغیه های رسمی از طرف بانک مرکزی و شرکت شاپرک بر آن حاکم خواهد بود.
ماده ۲ – مدت قرارداد
مدت این قرارداد از تاریخ اخذ و فعالسازی درگاه به مدت یک سال شمسی و در صورتی که در تاریخ سررسید و یا ماقبل از آن درخواستی از دو طرف جهت فسخ ارائه نشود قرارداد به صورت خودکار یک سال شمسی دیگر تمدید خواهد شد.
ماده ۳ – مستندات و مقررات لازم‌الاجرا
اعطای خدمات درگاه پرداخت اینترنتی به پذیرندگان تنها برای استفاده از کسب و کارهای مجاز در قوانین جمهوری اسلامی و قوانین تجارت الکترونیکی کشور انجام و پذیرنده متعهد است تا به تمامی قوانین تجارت، تجارت الکترونیکی، جرائم رایانه ای، مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم و مقررات عمومی، الزامات ابلاغی از سوی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و شاپرک پایبند باشد، همچنین بانک مرکزی و شاپرک در هر زمان می توانند نسبت به توقف فعالیت و قراردادن پذیرنده در لیست سیاه پذیرندگان پشتیبانی شده پر خطر اقدام نمایند.
کلیه قوانین و مقررات منتشره در وب‌سایت رسمی پرداختیار (از جمله قوانین اجرایی، قوانین پذیرندگان، الزامات امنیتی، حریم خصوصی و ...) جزء لاینفک این قرارداد محسوب میشود.
تغییرات و به‌روزرسانی‌های مقررات از تاریخ انتشار، لازم‌الاجرا بوده و پذیرنده موظف به تبعیت از آن‌هاست.
ماده ۴ – الزامات پذیرنده
پذیرنده موظف است صرفاً در حوزه صنفی اعلامی و مطابق با نماد اعتماد الکترونیکی و از طریق نام دامنه و آی پی های مجاز ثبت شده در اطلاعات پنل کاربری فعالیت نماید، فعالیت در طول مدت قرارداد رصد و در صورت مشاهده هر گونه تخلف و یا عدم تطابق ارائه خدمات متوقف و مورد به مراجع ذی صلاح ارجاع میگردد، پذیرنده موظف است هر گونه تغییر در موضوع فعالیت، نام دامنه، آی پی های مجاز و یا صنف خود را در اسرع وقت اعلام نماید.
تبصره۲: در صورت برداشت سهوی مبالغ واریزی اشتباه از حساب، توسط پذیرنده، پذیرنده می بایست ظرف مدت ۷۲ ساعت نسبت به تامین وجه مربوطه اقدام نماید.
پذیرنده موظف است صرفاً از درگاه پرداخت اینترنتی ارائه شده برای معاملات غیرصوری (واقعی) استفاده و از انجام هر گونه معاملات صوری و یا شبیه سازی شده خودداری نماید.
پذیرنده اجازه دریافت هیچ گونه اطلاعات حساس مانند: اطلاعات کارت و ... از پرداخت کننده را در وب سایت خود ندارد و در صورت مشاهده تخلف خدمات ارائه شده متوقف و گزارش آن به مراجع ذی صلاح انجام میگردد.
هرگونه واگذاری یا انتقال درگاه پرداخت ارائه شده به اشخاص ثالث ممنوع است.
پذیرنده موظف است در صورت نیاز به هر گونه اطلاعات مورد نیاز شاپرک و بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، اطلاعات درخواستی را در زمان تعیین شده در اختیار پرداختیار قرار دهد.
پذیرنده موظف است تمامی اقدامات و الزامات امنیتی جهت حفظ امنیت وب سایت خود را به گونه ای تامین نماید که از بروز هر گونه دسترسی و یا سوء استفاده احتمالی جلوگیری گردد، و در صورت بروز هر گونه رخداد امنیتی مانند هک، بلافاصله مورد را به پرداختیار اعلام نمایید تا اقدامات لازم جهت غیرفعالسازی ترمینال و ... انجام گردد.
پذیرنده موظف است کلیه مدارک هویتی، صنفی، مالیاتی و بانکی خود را به‌صورت صحیح در قالب یک فایل فشرده از طریق پنل کاربری ارائه و در صورت تغییر هریک از آنها، بلافاصله ضمن اعلام تغییرات مدارک جدید را در پنل کاربری آپلود نماید.
پذیرنده مسئول هرگونه سوءاستفاده یا تخلف از طریق درگاه پرداخت اینترنتی اختصاص یافته به نام خود خواهد بود.
پذیرنده موظف است در صورت منقضی شدن نماد اعتماد الکترونیکی در اسرع وقت نسبت به تمدید آن اقدام نماید.
پذیرنده موظف است در اطلاعات مندرج شده در وب سایت خود اطلاعات کامل و دقیقی جهت ارتباط پرداخت کننده با بخش پشتیبانی سایت را پیاده سازی و در کانال های ارتباطی معرفی شده پاسخگو پرداخت کنندگان باشد.
پذیرنده موظف و متعهد است 'شیوه نامه رسیدگی به تخلفات پذیرندگان در نظام پرداخت کشور' منتشر شده در بخش قوانین وب سایت را به صورت کامل و دقیق مطالعه و رعایت نماید.
پذیرنده مجاز به داشتن پذیرنده در ذیل خود و تجمیع وجوه سایر پذیرندگان نمی باشد و در صورت وقوع این تخلف پرداختیار مجاز به فسخ قرارداد به صورت یک طرفه و توقف خدمات می باشد.
ماده ۵ – تعهدات پرداختیار
پرداختیار متعهد به ارائه خدمات درگاه پرداخت اینترنتی و پشتیبانی فنی ۷*۲۴ از طریق تمامی کانال های ارتباطی تعریف شده در مرکز تماس و اطلاعات ثبت شده در بخش پشتیبانی وب سایت می باشد.
پرداختیار موظف به حفظ محرمانگی اطلاعات پذیرنده و تراکنش‌ها مطابق مقررات امنیت اطلاعات شاپرک می باشد، کلیه اطلاعات پذیرنده شامل اطلاعات هویتی، کسب و کاری، مالی و ... محرمانه تلقی شده و ارائه این اطلاعات به هر نهاد و سازمانی به غیر از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، شاپرک و شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت طرف قرارداد، تنها با ارائه حکم قضایی انجام میگردد.
پرداختیار متعهد است تمامی مبالغ منتقل شده از طریق سوئیچ شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت و شاپرک ناشی از تراکنش های صحیح، را پس از کسر مبالغ کارمزد به حساب پذیرنده پشتیبانی شده واریز نماید.
ماده ۶ – کارمزدها و هزینه‌ها
پرداختیار در قبال ارائه خدمات کارمزد و هزینه های تعریف شده در وب سایت رسمی خود دریافت می‌نماید. این کارمزد شامل کارمزد تراکنش و هزینه های خدمات جانبی بوده و نرخ آن مطابق بخش تعرفه ها در پنل پذیرنده محاسبه و به روزرسانی می گردد.
پذیرنده موظف است در صورت عدم تسویه حساب، هزینه های مربوط به تأخیر در پرداخت را مطابق قوانین اعلامی پرداختیار بپردازد.
ماده ۷ – فسخ قرارداد
هر یک از طرفین می توانند با اعلام کتبی ۳۰ روز قبل از تاریخ مورد نظر، قرارداد را فسخ نمایند. پرداختیار مجاز است بدون نیاز به اعلام قبلی و به صورت یک طرفه قرارداد را فسخ کند در صورت بروز هر گونه تخلف پذیرنده از قوانین، الزامات امنیتی، تجارت صوری و یا عدم تطابق فعالیت با صنف اعلام شده.
در صورت فسخ قرارداد، پرداختیار موظف است مبالغ باقی مانده تا سقف تراکنش های صحیح را به پذیرنده پرداخت نماید، به شرط آنکه تخلف یا اقدام خلاف قانون توسط پذیرنده رخ نداده باشد.
ماده ۸ – حل اختلاف
هر گونه اختلاف ناشی از تفسیر و اجرای این قرارداد در مرحله اول از طریق مذاکره مستقیم بین طرفین حل و فصل می شود و در صورت عدم حصول توافق، موضوع به داوری رسمی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای ایران یا مراجع ذی صلاح قضایی ارجاع می گردد.
ماده ۹ – شرایط نهایی
- این قرارداد شامل تمامی توافقات قبلی بین طرفین است و هر گونه تغییر یا اصلاحیه آن باید به صورت کتبی و با امضای هر دو طرف صورت پذیرد.
- عدم اعمال حق یا تاخیر در اعمال حق توسط هر یک از طرفین به منزله اسقاط آن حق نیست.
- این قرارداد و هرگونه اختلاف ناشی از آن تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.
ماده ۱۰ – امضا
با امضای این قرارداد، هر دو طرف موافقت خود را با کلیه مفاد و شرایط فوق اعلام می‌دارند و آن را لازم‌الاجرا می‌دانند.
پرداختیار: ________________________
پذیرنده: ________________________
تاریخ: ____ / ____ / ____