۱-۳) کارمزد استفاده از خدمات پارس پال به صورت شناور و بر اساس میزان فعالیت شما محاسبه می گردد، جهت مشاهده اطلاعات دقیق پلن ها به بخش کارمزدها و جهت اطلاع از کارمزد فعلی اکانت خود به بخش اطلاعات حساب پنل کاربری مراجعه فرمایید.
۲-۳) به دلیل سهولت در استفاده از خدمات، هر کاربر می تواند واحد پول در پنل کاربری و همچنین API را به صورت مجزا و دلخواه بر اساس واحدهای ریال و یا تومان تنظیم نماید.
۳-۳) کاربر جهت شارژ اعتبار کیف پول خود الزاما می بایست از کارت بانکی به نام خود استفاده نماید و مبلغ شارژ شده به هیج عنوان قابل استرداد و برگشت نمی باشد، در صورت عدم رعایت موارد اعلام شده کلیه مسئولیت های ناشی از آن بر عهده کاربر است.
۴-۳) به مبالغ موجود در حساب کاربری پارس پال، سود و تسهیلاتی تعلق نمی گیرد و مبلغ کارمزد پارس پال در هنگام ثبت درخواست تسویه حساب از مبلغ درخواستی کسر میگردد.
۵-۳) هرکاربر تنها در روز یک مرتبه قادر به ثبت درخواست تسویه حساب می باشد، و پس از ثبت درخواست تسویه حساب در هر ساعت از روز، درخواست تسویه در بامداد روز بعد به سیکل پایا شاپرک ارسال میگردد.
۶-۳) جهت انجام فرایند تسویه حساب هر شخص می بایست اطلاعات حساب بانکی به نام خود را معرفی و ثبت نماید و مسئولیت ثبت اشتباه اطلاعات و یا ثبت اطلاعات حساب بانکی به نام شخص دیگر بر عهده کاربر می باشد، کلیه حواله ها به صورت پایا و توسط شرکت شاپرک انجام میگردد و پارس پال تاثیری در زمان صدور حواله، واریز آن به حساب مقصد و موارد مرتبط ندارد.
۷-۳) کلیه مبالغ واریز شده به حساب کاربر در پارس پال، به دلیل وجود سیکل تضمین پرداخت به پرداخت کننده، نیازمند گذشت ۴۸ ساعت مدت زمان انتظار می باشد و مبالغ پس از این مدت زمان قابل برداشت و تسویه می گردند.
۸-۳) پارس پال ممکن است مدت زمان انتظار برداشت را بنا به تشخیص خود برای برخی از کاربران با توجه به نوع فعالیت، مدت فعالیت، شرکت ها و سازمان های خاص و.... کسر نماید که در این صورت کاربر در زمان سریع تری قادر به برداشت مبالغ از حساب کاربری خود می باشد.
۹-۳) پس از صدور حواله پایا، هر گونه تاخیر در واریز وجه، اختلال و مشکلی در حواله صادر شده خارج دسترسی و مسئولیت های پارس پال می باشد و تمامی این موارد در چهار چوب قوانین شبکه پایا می باشد.
۱۰-۳) در صورتی که کاربر در موعدهای مقرر نسبت ثبت درخواست تسویه حساب اقدام ننماید، پارس پال بر اساس سیاست های مالی خود ممکن است به صورت هفتگی و یا ماهیانه موجودی حساب کاربر را با حساب بانکی معرفی شده در پنل کاربری تسویه نماید.
۱۱-۳) در صورتی که پرداخت کاربر به صورت ناموفق انجام پذیرد (در بازگشت از بانک به پارس پال و یا از پارس پال به بانک) و مبلغ از حساب کاربر کسر شده باشد این مبلغ طی ۷۲ ساعت پس از پرداخت ناموفق به حساب پرداخت کننده برگشت می گردد، در صورت عدم برگشت طی ۷۲ ساعت پس از پرداخت و یا انجام پرداخت نامشخص، می بایست اطلاعات دقیق پرداخت را از طریق تیکتینگ برای بخش تراکنش های ناموفق ارسال تا بررسی و پیگیری های لازم انجام پذیرد.
۱۲-۳) در صورتی که پارس پال از سوی یکی از سازمان ها و یا ارگان هایی مانند مالیات درخواستی مبنی بر ارائه گردش کار و حساب پذیرندگان در پارس پال دریافت نماید، اطلاعات و گردش کار پذیرنده به آن سازمان ارائه میگردد.
۱۳-۳) در صورت مشاهده تراکنش و یا فعالیت مشکوکی در حساب کاربر، پارس پال می تواند وجه مورد نظر را تا زمان تعیین وضعیت و تحویل سفارش مسدود و پس از تعیین وضعیت مبلغ را به حساب کاربر واریز می نماید.
۱۴-۳) در صورت بروز تخلفی از سوی کاربر و یا آنکه این مجموعه فعالیت صورت گرفته را مشکوک تشخیص دهد، پارس پال می تواند بدون هیچ اطلاع رسانی مبالغ موجود در حساب کاربری شخص را مسدود و از کلیه پرداخت های صورت گرفته استعلامات لازم از پرداخت کننده، بانک و... دریافت نمایید و آزاد سازی مبلغ نیز مشروط به دستور مراجع ذیصلاح می باشد.